Gizlilik Politikası

Ascento olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, site üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

Site üzerinden iletişim formu, teklif formu, ödeme formu veya benzeri alanlar aracılığıyla kullanıcıların aşağıdaki verileri toplanabilir:

Ad soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İşletme veya marka bilgileri
Talep ve mesaj içerikleri
İşlem ve başvuru kayıtları
Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İletişim taleplerine dönüş sağlamak
Teklif hazırlamak ve hizmet süreçlerini yürütmek
Ödeme ve başvuru süreçlerini yönetmek
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerini yürütmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Site güvenliğini ve hizmet kalitesini geliştirmek
Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hukuki zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Ancak hizmetin yürütülmesi kapsamında; hosting firmaları, teknik destek sağlayıcılar, ödeme altyapıları, muhasebe hizmetleri veya resmi merciler ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Çerezler ve Teknik Veriler

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve temel teknik işleyişi sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Ayrıca IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü ve ziyaret kayıtları gibi teknik veriler güvenlik ve analiz amacıyla işlenebilir.

Veri Güvenliği

Ascento, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler almaya çalışır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde mutlak güvenlik garanti edilemez.

Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, güncelleme ve mevzuatın izin verdiği ölçüde silinmesini isteme hakkına sahiptir. Bu talepler, site üzerinde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

Politika Değişiklikleri

Ascento, işbu gizlilik politikasında gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.